观众朋友们，大家好，欢迎收看本期访谈节目。今天我们邀请的嘉宾是云霄县政府办副主任、行政服务中心管委会主任沈江平同志。沈主任您好，欢迎做客云霄县人民政府网。

主持人好，观众朋友们，大家好。感谢云霄县人民政府网站提供这样一个与大家互动交流的平台，希望借此平台，让大家对行政服务中心的工作有更深入的了解，对我中心的工作多提一些宝贵意见和建议。

沈主任，请您简单介绍一下，云霄县行政服务中心管委会的主要职能。

云霄县行政服务中心管理委员会是县政府派出机构，主要承担统筹、协调、管理、监督行政审核审批和便民服务等职能。目前，中心共进驻41个县直单位（含水、电、气等便民服务单位），设置62个办事服务窗口，配备217名政务服务人员，县直可办理行政审批事项和公共服务事项1565个。

近年来，行政服务中心在精简办事流程、压缩办理时限、创新审批模式等方面为企业群众提供了一系列便利化服务，多项创新举措得到企业群众的一致好评，请问沈主任，可以具体谈谈有哪些创新举措吗?

说到“深化工程建设项目审批制度改革”，中心是如何开展这块工作的呢，可以展开讲讲吗？

工程建设项目是稳定经济增长的“压舱石”，是加快区域发展的高引擎和硬支撑。中心始终坚持将项目建设作为稳增长的头等大事，为项目早开工、早投产提供最优服务，全力推动经济提速增量、提质增效。一是推动“一站式”服务。打破场地限制，提升改造服务大厅，整合优化公共资源交易中心，调整窗口布局，以点连片成区，打造办事功能区域化和工程建设服务“一站式”服务。整合推动工程建设项目审批实现集成审批，科学设置“工程建设综合窗口”，真正做到工程项目审批和招投标等业务现场咨询“一口清”，避免多窗跑、多趟跑的现象。二是开展专业化服务。立足企业全生命周期服务视角，完善重点项目帮办代办服务机制，升级服务模式，实现乡镇项目代办员全覆盖，同时组成多部门联合服务团队，常态化开展提前介入、现场办公、会商协调等工作，为企业提供“一对一”服务全流程、精准化的咨询指导及代办服务。组建问题处理专班全程跟进后方审查进度，促进问题早发现、早处理，快处理、真处理。今年来，主动介入柏寰威士忌项目、同全德、贝斯腾、十八重工、奥龙吉、工商大楼等重点项目，共组织协调会12场次，深入项目现场办公10余次，为项目业主厘清办证思路，梳理办证路径图，疏导办证堵点难点问题，将审批服务“跟着项目走”变成“带着项目跑”。三是优化并联式服务。持续开展联合评审、联合勘验、联合图审，扩大推行模拟审批、模拟验收，探索新增豁免审批事项，优化联审流程，全力助推项目“拿地即开工、竣工即投产”。落实审批技术支撑力量全进驻，推进工程建设项目技术审查事项“一站式”服务，实现即收即受，即收即审。

我们都知道乡镇便民服务中心也是服务基层群众的重要阵地。请您也介绍一下目前我县乡镇便民服务中心的运行情况。

近年来，在县委县政府的领导下，我县各乡镇（开发区）加快推进建设标准化规范化便利化便民服务中心。目前均实现“三改一代办”。一是规范场所建设。各乡镇便民服务中心均严格按照上级要求做好服务场所设置，配齐配全各项基础服务设施，制定统一的工作制度、代办员职责、服务流程、服务事项清单等，并上墙公示。二是落实综窗服务。除公安、市场监管业务外，所有进驻乡镇便民服务中心业务统一由综合窗口办理，实现“一窗受理、分类审批、综合收件”的综窗办理模式。三是持续提升服务水平。定期开展业务培训，组织便民中心工作人员到县中心窗口跟班学习，开展规范乡镇便民服务中心建设工作现场体验，针对运行管理规范、业务办理规范、卷宗整理规范等近距离开展业务指导。四是推广“就近办、自助办”。全县乡镇便民服务中心共配置9台“e政务”自助服务一体机，有效提升“就近办、自助办”服务水平，进一步打通15分钟便民服务圈。

云霄县行政服务中心将采取哪些措施持续优化政务服务营商环境？

感谢沈主任参与这次访谈，我们也非常期待通过政务服务工作的不断优化，打造我县更加高效、便捷、优质的营商环境，提高群众的获得感和幸福感。好的，各位网友我们下期再见。

谢谢主持人，谢谢各位网友，再见。